Perquè no et mengis el coco amb l'ordinador del teu fill.
T'ajudo a triar el que li convé de debò, te'l deixo llest per fer-lo servir des del primer moment i em quedo fent-ne el suport tot el temps que el tingueu.
Estic engegant el projecte. De moment faig assessorament i xerrades: t'ajudo a decidir sense que em compris res. Escriu-me, parlem del cas del teu fill i, si vols que me n'ocupi de tot, t'explico com ho faig i què val.
Tres moments. El tercer és el que ningú et dona.
Comprar l'ordinador és el 20 % de la feina. La resta és que arribi configurat i que segueixi funcionant d'aquí a tres anys.
Et dic quin necessita. I quin no.
Miro el curs, les assignatures, el pressupost i com el farà servir. Si el que necessita costa dos-cents euros menys del que pensaves, t'ho diré. Si l'institut ja li dona l'Office, no te'l vendré.
Te'l porto llest per a classe.
Sistema actualitzat i net, compte de l'alumne separat del d'administrador, ofimàtica provada, antivirus, còpia de seguretat, disc xifrat, control parental explicat a tots dos, i el wifi i la impressora de casa configurats.
Em quedo. Aquí és on es nota.
Un ordinador que ningú manté va lent, es queda sense actualitzacions de seguretat i envelleix abans d'hora. Jo el reviso, vigilo les còpies i, si s'espatlla, tramito la garantia sense que hagis de trucar a ningú.
Digue'm com és i què estudia. Jo et dic quin li convé.
No hi ha un ordinador bo: hi ha el que encaixa amb el curs, amb el pressupost i amb com el tractarà. Respon aquestes cinc coses i t'ho miro.
Ara mateix les respostes me les llegeixo jo i et contesto el mateix dia laborable. Més endavant aquest formulari et proposarà el pack directament.
Dues gammes. No quaranta models.
No tinc botiga ni catàleg. Treballo amb poques referències, totes de gamma professional i totes amb tres anys de garantia de fabricant. Els models concrets canvien cada curs i te'ls dic quan parlem: així no et venc mai el que m'ha quedat a l'armari.
Gamma mitjana
Per a 3r i 4t d'ESO i per a Batxillerat general. És el que compra la majoria i el que arriba bé al final del batxillerat.
- Portàtil de 15,6" de gamma professional
- Windows 11 Pro, amb disc xifrat
- 16 GB de memòria i 512 GB de SSD
- Pantalla mat Full HD, que no reflecteix
- Tres anys de garantia, amb tècnic a domicili
Gamma alta
Per a Batxillerat tecnològic, dibuix tècnic, arts i FP d'informàtica. Per a qui necessita que l'ordinador li duri també la carrera.
- 16 o 32 GB de memòria i 1 TB de SSD
- Gràfica dedicada si fa CAD, edició o 3D
- Pantalla amb bona cobertura de color
- Convertible amb llapis actiu si dibuixa
- Tres anys de garantia, amb tècnic a domicili
Per a 1r i 2n d'ESO: Chromebook d'aula
Model d'aula, resistent a caigudes i a vessaments, s'actualitza sol i no es queda sense suport abans de la selectivitat. Per a un nen de dotze anys és millor decisió que un portàtil car.
Què no venc
- Equips de segona mà o reacondicionats
- Ordinadors de gaming
- Res que no arribi als tres anys de garantia
- Programes que l'institut ja li dona gratis
- Servei per a equips que no he venut jo
Sempre amb funda, ratolí i el que faci falta: la causa número u d'avaria és el transport. A la guia hi ha què costa al mercat cada gamma, perquè te'n facis una idea abans de parlar amb ningú.
La mateixa garantia que el fabricant. Tres anys.
Per llei, qui ven l'ordinador respon tres anys. Per això només venc equips que porten tres anys de garantia del fabricant, sempre que es pugui amb tècnic a domicili.
Si s'espatlla, no truques tu
Tramito la garantia jo, de principi a fi. Tens el número de sèrie i la data de fi de garantia escrits a l'albarà que et vas endur el dia de l'entrega.
No obro ordinadors
No reparo maquinari, i és una decisió: el que està cobert va pel fabricant, i el que no ho està el derivo a un taller de confiança. Prefereixo dir-t'ho abans que improvisar després.
Cops i líquids són a part
Cap garantia cobreix una caiguda, i és l'avaria número u en un portàtil que va i ve cada dia. Es pot assegurar a part, i t'ho diré abans de decidir res, no el dia que passi.
Què faig, exactament
Només dono servei als ordinadors que venc jo. Així sé què hi ha a dins, què s'hi ha instal·lat i amb quins comptes va quedar configurat, i puc respondre'n durant tres anys.
La posada en marxa
Uns quaranta minuts de feina abans d'entregar-te'l perquè el dia que te'l doni no hi hagi res a fer.
- Sistema actualitzat i sense programes inútils
- Compte de l'alumne i compte d'administrador separats
- Ofimàtica provada amb un document de veritat
- Antivirus, còpia de seguretat automàtica i disc xifrat
- Wifi i impressora de casa configurats
- Etiqueta amb el nom i el número de sèrie apuntat
Tot el que ve després
El moment en què la gent es queda sola, que és quan de veritat es nota tenir algú.
- Migració de documents, fotos i comptes des de l'equip antic
- Control parental configurat i explicat a tots dos
- Suport remot per WhatsApp i, si cal, a casa teva
- Windows que no arrenca, que va lent o que dona errors
- Impressores, wifi i perifèrics
- Tramitació completa de la garantia amb el fabricant
Cada servei té una tarifa fixa i escrita, la mateixa per a tothom i el mateix dia de la setmana que sigui. Te la passo sencera quan parlem, amb el que costa cada cosa i què hi entra i què no. No la publico aquí perquè prefereixo explicar-te-la amb el teu cas al davant, no com una llista de preus que no vol dir res sense context.
Què no faig
- No obro ordinadors ni reparo maquinari
- No canvio pantalles, teclats ni bateries
- No recupero dades de discos danyats
- No dono servei a equips que no he venut jo
On va el que no faig
El que cobreix la garantia el tramito jo amb el fabricant, que per això només venc equips amb tres anys. El que no cobreix el derivo a un taller de confiança de la zona. Derivar bé i de seguida també és un servei, i és molt millor que improvisar-ho jo.
El manteniment és el que fa que duri.
Un portàtil que ningú toca dura tres anys. Un portàtil revisat, actualitzat i amb les còpies vigilades arriba a la universitat. Hi ha tres nivells, i el que canvia entre ells és quanta feina faig jo i com de ràpid et contesto.
Notable
L'essencial, perquè no es descuidi res.
- Dues revisions remotes l'any, amb cita
- Llicència d'antivirus inclosa
- Suport per WhatsApp en 24 h laborables
- Còpia de seguretat comprovada a cada revisió
- Tramitació de la garantia inclosa
Excel·lentel que recomano
Cobreix tot l'any sense que hi hagis de pensar.
- Tot el del Notable
- Vigilància contínua del disc, la bateria, les actualitzacions i les còpies
- T'aviso abans que falli, no després
- 8 sessions de suport remot a l'any, de fins a una hora cadascuna
- Resposta en 8 h laborables i prioritat d'agenda
Matrícula d'honor
Per a qui no es pot quedar sense ordinador.
- Tot el de l'Excel·lent
- Ordinador de substitució en préstec mentre el seu és a la garantia
- Una visita a casa l'any; les següents, a preu de tarifa
- Resposta en 4 h laborables
- Suport també per a la impressora i el router
L'abonament és anual i cobreix un equip. El pots pagar d'un sol cop o repartit en dotze mensualitats domiciliades, com et vagi millor. Un mes abans que s'acabi t'escric per preguntar-te si el vols renovar: no es renova sol i no has de recordar-te'n tu.
Com et vigilo l'ordinador sense envair res
A l'Excel·lent i a la Matrícula d'honor instal·lo un programa de gestió que em diu com està el disc, la bateria, les actualitzacions i les còpies. Res més. Sempre amb el teu consentiment signat abans d'instal·lar-lo, i no puc veure la pantalla del teu fill sense que ell ho accepti. Quan acaba el servei el desinstal·lo i t'envio el certificat.
Què no cobreix cap nivell
- Trencaments, líquids i robatori
- Peces, reparacions i programes de pagament
- Recuperació de dades de discos danyats
- El que es desmunti per instal·lacions d'altres
A l'agost el suport para. Faig vacances com tothom, i prefereixo dir-t'ho ara i no el dia que m'escriguis. Durant tot el mes només atenc urgències dels clients de Matrícula d'honor, que precisament per això tenen ordinador de substitució en préstec. La resta de peticions es responen a partir de l'1 de setembre, per ordre d'arribada. Triar un ordinador i entregar-lo, en canvi, funciona igual a l'agost que la resta de l'any.
El que em pregunten tots els pares
Ets més car que Amazon?
Sí. Un equip amb tres anys de garantia de fabricant i tècnic a domicili costa al mercat entre 80 i 120 € més que el mateix model amb un any, i a sobre hi ha la feina de deixar-lo llest i d'atendre't sempre que ho necessitis. Si el que busques és el preu més baix, Amazon el tindrà sempre i no et vull convèncer del contrari: parlem quan el que vulguis sigui no haver-hi de pensar durant quatre cursos.
Quan te'n puc parlar?
Quan vulguis. No treballo per temporades: la majoria de gent m'escriurà al juliol o a l'agost, però un ordinador es pot espatllar al novembre, un germà petit pot començar l'FP al febrer i una família pot decidir-ho al maig sense presses, que és quan es decideix millor. Escriu-me el dia que et vagi bé i ho preparem tan aviat com pugui.
Tens botiga?
No, i és a propòsit: el que costa un local acaba anant dins del preu del que et venen. Jo entrego a mà, vaig a casa teva i em tens al WhatsApp, que és el que de veritat necessites el dia que alguna cosa deixa de funcionar.
Fins on et desplaces?
Visc a Granollers i el desplaçament va inclòs en un radi de 12 km: Les Franqueses, Canovelles, la Roca del Vallès, Cardedeu, la Garriga, Montmeló, Montornès, Parets, Lliçà d'Amunt i Lliçà de Vall, entre d'altres. Fora d'aquesta zona pregunta-m'ho igualment: si em quadra l'agenda, hi vaig, i si cal afegir alguna cosa pel desplaçament t'ho diré abans.
Repares ordinadors?
No. No obro equips ni canvio pantalles. El que està cobert va per la garantia del fabricant, que la tramito jo, i el que no el derivo a un taller de confiança. La meva feina és el programari, la configuració i el manteniment.
Què passa amb les dades del meu fill?
Res s'instal·la sense el teu consentiment signat, i el teu fill rep un full escrit per a ell explicant què hi ha al seu ordinador i què no. No guardo captures ni historial de navegació, no puc veure la seva pantalla sense que ell ho accepti, i quan acaba el servei ho desinstal·lo tot i t'envio un certificat de supressió. Ho tens detallat a la política de privacitat.
Fas xerrades a les AMPA?
Sí, i són gratuïtes: «Com triar el primer ordinador del teu fill sense gastar de més», mitja hora i sense vendre res. Si ets de la junta d'una AMPA, escriu-me.
Quin ordinador necessita el teu fill segons el curs
Vuit pàgines, sense registrar-te i sense deixar-me el correu: els quatre errors que costen més diners, què necessita de debò curs per curs, i una llista per portar impresa el dia que vagis a comprar.
Està escrita per llegir-la i decidir tu sol, encara que no em compris res. Si te la vols endur en paper, obre-la i imprimeix-la.
Escriu-me i t'ho miro.
El més ràpid és el WhatsApp: et contesto el mateix dia laborable. Digue'm quin curs fa el teu fill i què necessita, i et responc amb una recomanació concreta. Sense compromís i sense que et vengui res.
Granollers, el Vallès Oriental i els voltants. El desplaçament va inclòs en 12 km al voltant de Granollers: Les Franqueses, Canovelles, la Roca del Vallès, Cardedeu, la Garriga, Montmeló, Montornès, Parets i els Lliçà. Si ets una mica més lluny, pregunta-m'ho igualment.